# DOKUMENTUMTÁROLÁS PROBLÉMÁI

## Áttekintés

Ha nem tudja megoldani a problémát a kézikönyv megoldásainak segítségével, nyomja meg az [ÜZEM] gombot, majd állítsa a hálózati főkapcsolót „” helyzetbe. Várjon legalább 10 másodpercet, majd állítsa a hálózati főkapcsolót „” helyzetbe. Amikor a fő hálózati kijelző villogó zöld fénye folyamatossá válik, nyomja meg az [ÜZEM] gombot.
Ha a feladatállapot-kijelző háttérszíne az érintőpanel jobb felső sarkában nem szürke, ne kapcsolja ki a hálózati főkapcsolót és ne húzza ki a tápkábelt a konnektorból. Ez megrongálhatja a merevlemezt, illetve a rajta tárolt vagy fogadott adatok elvesztését eredményezheti.

Probléma | Ellenőrizze | Megoldás
--- | --- | ---
###### NEM MŰKÖDIK A DOKUMENTUMTÁROLÁS | Engedélyezte a dokumentumtárolást? | Engedélyezze a dokumentumtárolást. Nyomtatás módban engedélyezze a dokumentumtárolást a nyomtató-illesztőprogram [Feladatkezelés] fülén.
A rendszergazda letiltott bizonyos funkciókat? | Forduljon a rendszergazdához. Lehet, hogy beállítás módban néhány funkciót letiltott. Ha a felhasználó hitelesítés engedélyezett, a felhasználói beállításaiban lekorlátozhatták az Ön által használható funkciókat.
###### EGY TÁROLT ADAT NEM NYOMTATHATÓ | A rendszergazda letiltott bizonyos funkciókat? | Forduljon a rendszergazdához. Lehet, hogy beállítás módban néhány funkciót letiltott. Ha a felhasználó hitelesítés engedélyezett, a felhasználói beállításaiban lekorlátozhatták az Ön által használható funkciókat.
###### NEM LEHET EGYEDI MAPPÁBAN FELADATOT TÁROLNI | Megjelennek a gépen előállított egyedi mappák a „Mappa információk” között? (Nyomtatáskor) | A nyomtató-illesztőprogram dokumentumtárolás mentési képernyőjén a gépen létrehozott egyedi mappák előhívásához kattintson a [Mappanév keresése] gombra.
Van az egyedi mappának jelszava? | A dokumentumtárolás mentési képernyőjén adja meg a gépen konfigurált jelszót.
###### EGY TÁROLT FÁJL ELTŰNT | Az [Adatok nyomtatása és törlése] gombot nyomta meg a tárolt fájl kinyomtatásához? | Nyomja meg az [Adatok nyomtatása és törlése] gombot az újbóli kinyomtatáshoz. Ha a fájlt az [Adatok nyomtatása és törlése] gombbal nyomtatja ki, akkor a nyomtatás után a fájl automatikusan törlődik. A véletlenszerű törlés megakadályozásához a fájltulajdonság [Védelem] értékre állítható.
Engedélyezte a dokumentumtárolási fájlok automatikus törlését? | Ha olyan fájlokat törölt, amelyekre szüksége van, forduljon a készülék rendszergazdájához. Ha beállítás módban a [Fájlbeállítások automatikus törlése] engedélyezett, akkor a megadott mappákban található fájlok rendszeres időközönként törlődnek. (A fájlok még akkor is törlődhetnek, ha a fájltulajdonság [Bizalmas] vagy [Védelem] értékre van állítva.) => A „Beállítás mód (rendszergazda)” menüben válassza ki a [Rendszerbeállítások] → [Dokumentumtárolási beállítások] → [Fájlbeállítások automatikus törlése] pontot.
###### A FÁJL NEM TÖRÖLHETŐ | A fájl tulajdonsága [Védelem] értékre lett állítva? | A fájl nem törölhető, ha a tulajdonsága [Védelem] értékre van állítva. Módosítsa a fájl tulajdonságát [Védelem] értékről [Megosztás] értékre, majd törölje a fájlt.
###### A FÁJL TULAJDONSÁGÁT NEM LEHET [BIZALMAS] ÉRTÉKRE ÁLLÍTANI | A fájl a Gyors fájl mappában van? | Helyezze át a fájlt egy másik mappába, majd a tulajdonságot állítsa „Bizalmas” értékre. A [Bizalmas] tulajdonság nem adható meg a Gyors fájl mappában tárolt fájlokhoz. (Vegye figyelembe, hogy a véletlenszerű törlés megakadályozásához a Gyors fájl mappában tárolt fájlhoz beállíthatja a [Védelem] tulajdonságot.)
###### EGY BIZALMAS FÁJLT VAGY BIZALMAS MAPPÁT NEM LEHET MEGNYITNI | Hibás jelszót adott meg? | Forduljon a rendszergazdához. Ha nem emlékszik a jelszóra, beállítás módban módosítsa a fájl vagy mappa jelszavát.
###### A FÁJL NEVÉT NEM LEHET TÁROLNI VAGY MÓDOSÍTANI | Tartalmaz a név fájl- vagy mappanévben nem használható karaktereket? | Az alábbi karakterek fájl- vagy mappanévben nem használhatók: ? / " ; : , < > ! * & # \ |
###### AZ EGYEDI MAPPA NEVÉT NEM LEHET TÁROLNI VAGY MÓDOSÍTANI | Tartalmaz a név fájl- vagy mappanévben nem használható karaktereket? | Az alábbi karakterek fájl- vagy mappanévben nem használhatók: ? / " ; : , < > ! * & # \ |
###### A FÁJLNÉV LEMARADT | A fájlnevet lapolvasás közben mentette a Küldési Beállításokban? | Ha a név a küldési beállításokban a Gyors fájl vagy Fájl beállítások konfigurálása előtt lett eltárolva, azt a nevet fogja a gép a tárolt fájlhoz használni. Ha a karakterek száma a névben meghaladja a Gyors fájl nevének engedélyezett maximális karakterszámot (30 karakter), a 30. karakter utáni karakterek lemaradnak a névből.

Vissza a tetejére